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Sachez que, selon la législation suisse, les compléments alimentaires sont à tous égards des denrées alimentaires, destinées à compléter l’alimentation quotidienne. Ils constituent une source concentrée de nutriments.

Tous nos compléments alimentaires sont soumis à l’ordonnance du DFI (Département fédéral de l’intérieur) sur les compléments alimentaires, qui réglemente la qualité et la quantité des substances présentes dans les formulations.

De plus, nous disposons de la certification HACCP, qui fixe des règles d’hygiène et de sécurité (réception, stockage, préparation, vente, tests microbiologiques, etc.). Pour garantir encore davantage la sécurité de nos compléments alimentaires, nous collaborons avec une société de conseil externe, « Swiss Quality Testing & Consulting », qui examine chacun de nos compléments alimentaires (formulations, contenants, étiquettes, analyses de laboratoire, etc.) avant sa commercialisation.

Vous avez jusqu’à 8 jours après la livraison pour nous signaler le dommage à l’adresse e-mail : support@swissnaturalmed.ch. N’oubliez pas de joindre des photos du dommage à votre e-mail.

Vous pouvez écrire directement à support@swissnaturalmed.ch ou info@swissnaturalmed.ch. L’un de nos experts vous répondra directement.

Vous pouvez écrire directement à support@swissnaturalmed.ch ou info@swissnaturalmed.ch. Un conseiller de notre service après-vente vous répondra directement.

Nous vous conseillons de faire le test gratuit, qui permet d’établir le profil de votre mode de vie afin de vous proposer ensuite un plan personnalisé avec des conseils sur l’alimentation, la supplémentation, le sommeil, la respiration et la routine quotidienne idéale.

Notre société et toute son équipe tiennent beaucoup à la protection de l’environnement et à la durabilité écologique : ce sont pour nous des valeurs importantes. C’est pourquoi nous avons choisi de nous engager sérieusement et de relever chaque jour de nouveaux défis pour réduire autant que possible notre empreinte écologique. Concrètement, nous avons déjà remplacé tous les matériaux d’expédition en ligne par du matériel recyclable (cartons, ruban adhésif, matériel de calage, brochures, sacs), nous n’utilisons jamais la classique pochette plastique porte-documents sur les colis, les factures sont envoyées uniquement par e-mail et les voitures de l’entreprise sont 100 % électriques ou hybrides. Nous n’utiliserons jamais de pots en plastique pour nos compléments alimentaires : dans la plupart des cas, nous utilisons un pot en verre violet biophotonique, entièrement recyclable ou réutilisable pour conserver d’autres aliments. 

Les raisons sont multiples. Pour les entreprises responsables, l’emballage est aujourd’hui devenu une question importante. Le plastique est nocif pour l’environnement. L’emballage en verre est un meilleur choix, tant pour la conservation que pour l’environnement. Il est bien connu que les contenants en plastique pourraient libérer des substances dysfonctionnelles, appelées aussi perturbateurs endocriniens, comme le bisphénol A (BPA) ou les phtalates, des substances chimiques de synthèse utilisées dans la fabrication industrielle.

Le verre spécial biophotonique que nous avons choisi est meilleur pour l’environnement que les emballages en verre « normaux », car il permet de préserver la qualité des produits plus longtemps et réduit ainsi le gaspillage. Plus important encore, notre verre est recyclable à 100 % et peut facilement être réutilisé à la maison pour conserver d’autres produits.