FAQ
Sie sollten wissen, dass es sich bei Nahrungsergänzungsmitteln im Sinne der schweizerischen Gesetzgebung grundsätzlich um Lebensmittel handelt, die dazu bestimmt sind, die tägliche Ernährung zu ergänzen. Sie stellen eine konzentrierte Nährstoffquelle dar.
Alle unsere Nahrungsergänzungsmittel unterliegen der Verordnung des DFI (Bundesdepartement des Innern) über Nahrungsergänzungsmittel, die die Qualität und Quantität der in den Rezepturen enthaltenen Stoffe regelt.
Wir verfügen außerdem über eine HACCP-Zertifizierung, die Regeln zu Hygiene- und Sicherheitsstandards festlegt (Empfang, Lagerung, Zubereitung, Verkauf, mikrobiologische Tests usw.). Um die Sicherheit unserer Nahrungsergänzungsmittel weiter zu gewährleisten, arbeiten wir mit einem externen Beratungsunternehmen „Swiss Quality Testing & Consulting“ zusammen, das jedes unserer Nahrungsergänzungsmittel (Formulierungen, Behälter, Etiketten, Laboranalysen usw.) vor der Vermarktung prüft.
Ab der Zustellung haben Sie bis zu 8 Tage Zeit, den Schaden bei der nächstgelegenen Postfiliale zu melden. Bringen Sie das Paket mit Inhalt mit, damit die Post den Schaden beurteilen und einen entsprechenden Bericht erstellen kann, um den möglichen Anspruch auf Schadensersatz zu prüfen.
Sie können direkt an support@swissnaturalmed.ch oder info@swissnaturalmed.ch schreiben, einer unserer Experten wird Ihnen direkt antworten.
Sie können direkt an support@swissnaturalmed.ch oder info@swissnaturalmed.ch schreiben, einer unserer After-Sales-Berater wird Ihnen direkt antworten.
Wir empfehlen Ihnen, den kostenlosen Test zu machen, um einen Überblick über Ihren Lebensstil zu erhalten und Ihnen anschließend einen individuellen Plan mit Ratschlägen zu Ernährung, Nahrungsergänzung, Schlaf, Atmung und dem idealen Tagesablauf anzubieten.
Umweltschutz und Nachhaltigkeit sind Grundwerte für unser Unternehmen und für unser gesamtes Team.
Wir sind bestrebt, uns jeden Tag neuen Herausforderungen zu stellen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Wir haben bereits konkrete Maßnahmen in diese Richtung ergriffen: Wir haben alle Online-Versandmaterialien durch recycelbare Alternativen ersetzt, darunter Kartons, Klebeband, Füllmaterial, Broschüren und Tüten; unsere Firmenflotte besteht zu 100 % aus Elektroautos; Wir haben für unsere Nahrungsergänzungsmittel auf die Verwendung herkömmlicher Plastikgläser verzichtet und uns stattdessen für Gläser aus 100 % pflanzlichem Biokunststoff oder biophotonische Violettglasbehälter entschieden. Alle unsere Verpackungen sind vollständig recycelbar oder zur Konservierung anderer Lebensmittel wiederverwendbar, was unser konkretes Engagement für eine nachhaltigere und umweltfreundlichere Zukunft zeigt.
