FAQ

Nach Schweizer Recht sind Nahrungsergänzungsmittel in jeder Hinsicht Lebensmittel, die die tägliche Ernährung ergänzen sollen. Sie sind eine konzentrierte Quelle von Nährstoffen.

Alle unsere Nahrungsergänzungsmittel unterliegen der Verordnung des EDI (Eidgenössisches Departement des Innern) über Nahrungsergänzungsmittel, die Qualität und Menge der Stoffe in den Rezepturen regelt.

Ausserdem verfügen wir über die HACCP-Zertifizierung, die Regeln zu Hygiene und Sicherheit festlegt (Warenannahme, Lagerung, Zubereitung, Verkauf, mikrobiologische Tests usw.). Um die Sicherheit unserer Nahrungsergänzungsmittel zusätzlich zu gewährleisten, arbeiten wir mit dem externen Beratungsunternehmen «Swiss Quality Testing & Consulting» zusammen, das jedes unserer Nahrungsergänzungsmittel (Rezepturen, Behälter, Etiketten, Laboranalysen usw.) vor dem Verkaufsstart prüft.

Es handelt sich um eine natürliche Zellstruktur, in der die Nährstoffe organisch eingebunden sind, ähnlich wie in Vollwertlebensmitteln. Swiss Natural Med entwickelt Nahrungsergänzungsmittel mit fortschrittlichen Technologien der natürlichen Fermentation und wendet dabei Prinzipien der Präzisionsdosimetrie sowie strenge Qualitätskontrollen an. Unsere Methodik verwandelt Nährstoffe in organische Lebensmittelmatrizen und erhält dabei die molekulare Komplexität natürlicher Lebensmittel.

- Multidisziplinäres Team: Fachleute aus Forschung, Biochemie, Biotechnologie und Pharmakologie
- Zusammenarbeit mit Schweizer Universitäten
- Computergestützte Auswertung wissenschaftlicher Daten
- Datenbank mit über 100’000 indexierten Publikationen
- Algorithmen zur Optimierung der Rezepturen
- Fortschrittliche Testprotokolle

Sie haben ab der Zustellung bis zu 8 Tage Zeit, um den Schaden bei der nächstgelegenen Postfiliale zu melden. Bringen Sie das Paket mit dem Inhalt mit, damit die Post den Schaden beurteilen und das entsprechende Protokoll erstellen kann, um einen allfälligen Anspruch auf Schadenersatz zu prüfen.

Sie können direkt an support@swissnaturalmed.ch oder info@swissnaturalmed.ch schreiben: Eine unserer Fachpersonen antwortet Ihnen direkt.

Sie können direkt an support@swissnaturalmed.ch oder info@swissnaturalmed.ch schreiben: Eine Person aus unserem Kundendienst antwortet Ihnen direkt.

Wir empfehlen Ihnen unseren kostenlosen Test: Er erfasst Ihren Lebensstil, damit wir Ihnen anschliessend einen persönlichen Plan mit Empfehlungen zu Ernährung, Nahrungsergänzung, Schlaf, Atmung und idealer Tagesroutine anbieten können.

Umweltschutz und Nachhaltigkeit sind grundlegende Werte für unser Unternehmen und unser ganzes Team.

Wir stellen uns jeden Tag mit Engagement neuen Herausforderungen, um unseren ökologischen Fussabdruck so klein wie möglich zu halten. In diese Richtung haben wir bereits konkrete Schritte unternommen: Wir haben alle Materialien für den Online-Versand durch recycelbare Alternativen ersetzt, darunter Kartons, Klebeband, Füllmaterial, Broschüren und Beutel; unsere Firmenflotte besteht zu 100 % aus Elektroautos; und für unsere Nahrungsergänzungsmittel verwenden wir keine Dosen aus herkömmlichem Kunststoff mehr, sondern Dosen aus Biokunststoff, der zu 100 % aus pflanzlichen Quellen stammt. Alle unsere Verpackungen sind vollständig recycelbar oder lassen sich zur Aufbewahrung anderer Lebensmittel wiederverwenden: ein Zeichen unseres konkreten Engagements für eine nachhaltigere und umweltfreundlichere Zukunft.

Wir wenden höchste Sicherheitsstandards an, um einen unbedenklichen Behälter zu gewährleisten:

✅ BPA-freies Material (Bisphenol A)
✅ Frei von Allergenen, Gluten und Latex
✅ Kontrollierte Stoffmigration garantiert
✅ Auf Lebensmittelsicherheit mit spezifischen Simulanzien geprüft

✅ Aus HDPE Green gefertigt (nachhaltigeres Material)
✅ Für den Lebensmittelkontakt zertifiziertes Material

✅ Für den Lebensmittelkontakt optimierte Oberfläche
✅ Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem