Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln
- die Nutzung dieser Website und
- jede andere Vereinbarung oder rechtliche Beziehung mit dem Betreiber
auf verbindliche Weise. Begriffe, die mit einem Großbuchstaben beginnen, sind im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments definiert.
Der Nutzer wird gebeten, dieses Dokument sorgfältig zu lesen.
Diese Website wird bereitgestellt von:
Swiss Natural Med Sagl
Via ai Cipressi 1, 6612 Ascona, Schweiz
E-Mail-Adresse des Betreibers: support@swissnaturalmed.ch
Wichtige Hinweise auf einen Blick
Einige Bestimmungen dieser Bedingungen können nur für bestimmte Kategorien von Nutzern gelten. Insbesondere können bestimmte Bestimmungen nur für Verbraucher oder nur für Nutzer gelten, die nicht als Verbraucher handeln. Solche Einschränkungen werden in den jeweiligen Klauseln ausdrücklich erwähnt. Fehlt eine solche Erwähnung, gelten die Klauseln für alle Nutzer.
Die Nutzung dieser Website und des Dienstes ist ausschließlich volljährigen Nutzern gemäß dem geltenden Recht vorbehalten.
Das Widerrufsrecht auf dieser Website gilt für alle Nutzer, unabhängig von ihrer Eigenschaft als Verbraucher.
Nutzungsbedingungen
Sofern nicht anders angegeben, gelten die in diesem Abschnitt aufgeführten Nutzungsbedingungen dieser Website allgemein.
Zusätzliche Nutzungs- oder Zugangsbedingungen, die in bestimmten Situationen gelten, werden ausdrücklich in diesem Dokument angegeben.
Voraussetzungen für die Nutzung
Durch die Nutzung dieser Website erklärt der Nutzer, folgende Voraussetzungen zu erfüllen:
- Es gibt keine Einschränkungen in Bezug auf die Eigenschaft der Nutzer, ob Verbraucher oder gewerbliche Nutzer.
- Der Nutzer ist volljährig gemäß dem geltenden Recht.
Registrierung
Um den Dienst zu nutzen, kann der Nutzer ein Konto eröffnen, indem er alle erforderlichen Daten und Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angibt.
Es ist auch möglich, den Dienst ohne Registrierung oder Erstellung eines Kontos zu nutzen. In diesem Fall sind jedoch bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.
Sicherheit der Zugangsdaten
Die Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und deren Vertraulichkeit zu wahren. Zu diesem Zweck müssen sie ein Passwort wählen, das den höchsten verfügbaren Sicherheitsstandards dieser Website entspricht.
Mit der Erstellung eines Kontos erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, für alle mit seinen Zugangsdaten durchgeführten Aktivitäten vollständig verantwortlich zu sein. Die Nutzer sind verpflichtet, den Betreiber unverzüglich über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, falls sie vermuten, dass ihre persönlichen Daten, wie z. B. Konto- oder Zugangsdaten, verletzt, unrechtmäßig weitergegeben oder gestohlen wurden.
Registrierungsvoraussetzungen
Die Registrierung eines Nutzerkontos auf dieser Website unterliegt den unten aufgeführten Bedingungen. Mit der Registrierung eines Kontos bestätigt der Nutzer, dass er diese Bedingungen erfüllt.
- Die Eröffnung von Konten durch Bots oder andere automatisierte Methoden ist nicht gestattet.
- Sofern nicht anders angegeben, kann jeder Nutzer nur ein Konto erstellen.
- Sofern nicht ausdrücklich erlaubt, darf das Konto eines Nutzers nicht mit anderen Personen geteilt werden.
Konto schließen
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit schließen und die Nutzung des Dienstes einstellen, indem er folgende Vorgehensweise befolgt:
- Kontaktaufnahme mit dem Betreiber über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten.
Die Schließung des Nutzerkontos wird jedoch ausgesetzt, bis eventuell vom Nutzer gekaufte kostenpflichtige Abonnementdienste ablaufen.
Sperrung und Löschung von Konten
Der Betreiber behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn er es für unangemessen, beleidigend oder gegen diese Bedingungen verstoßend hält.
Die Sperrung oder Löschung des Kontos gibt dem Nutzer keinen Anspruch auf Entschädigung, Erstattung oder Schadensersatz.
Die Sperrung oder Löschung eines Kontos aus Gründen, die dem Nutzer zuzuschreiben sind, entbindet den Nutzer nicht von der Zahlung eventuell anfallender Gebühren oder Preise.
Inhalte auf dieser Website
Sofern nicht anders angegeben oder klar erkennbar, sind alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
Der Betreiber bemüht sich nach besten Kräften, sicherzustellen, dass die auf dieser Website verfügbaren Inhalte keine geltenden Gesetze oder Rechte Dritter verletzen. Dennoch ist dies nicht immer möglich.
In solchen Fällen, unbeschadet gesetzlich durchsetzbarer Rechte und Ansprüche, werden die Nutzer gebeten, entsprechende Beschwerden an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu richten.
Rechte an den Inhalten dieser Website
Der Betreiber besitzt und behält ausdrücklich alle geistigen Eigentumsrechte an den oben genannten Inhalten.
Die Nutzer sind nicht berechtigt, die Inhalte in einer Weise zu verwenden, die nicht für die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes erforderlich oder impliziert ist.
Insbesondere, aber ohne Einschränkungen, ist es den Nutzern untersagt, Inhalte zu kopieren, herunterzuladen, über die angegebenen Grenzen hinaus zu teilen, zu verändern, zu übersetzen, zu verarbeiten, zu veröffentlichen, zu übermitteln, zu verkaufen, unterzulizenzieren, zu übertragen oder aus den auf dieser Website verfügbaren Inhalten abgeleitete Werke zu erstellen, oder Dritten zu gestatten, solche Aktivitäten über ihr Nutzerkonto oder Gerät vorzunehmen, auch ohne ihr Wissen.
Externe Ressourcen
Durch diese Website könnten die Nutzer auf von Dritten bereitgestellte Ressourcen zugreifen. Die Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Betreiber keine Kontrolle über diese Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalt oder Verfügbarkeit verantwortlich ist.
Die für von Dritten bereitgestellte Ressourcen geltenden Bedingungen, einschließlich der Bedingungen für etwaige Rechteübertragungen an Inhalten, werden von diesen Dritten festgelegt und in deren Geschäftsbedingungen geregelt oder, falls solche fehlen, durch geltendes Recht.
Zulässige Nutzung
Diese Website und der Dienst dürfen nur für die Zwecke genutzt werden, für die sie angeboten werden, in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und gemäß geltendem Recht.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, sicherzustellen, dass die Nutzung dieser Website und/oder des Dienstes keine Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verletzt.
Der Betreiber behält sich daher das Recht vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um seine berechtigten Interessen zu schützen, insbesondere, indem er dem Nutzer den Zugang zu dieser Website oder dem Dienst verweigert, Verträge kündigt, jede rechtswidrige Aktivität, die über diese Website oder den Dienst erfolgt, den zuständigen Behörden – z. B. Justiz- oder Verwaltungsbehörden – meldet, wenn der Nutzer:
- Gesetze, Vorschriften und/oder diese Bedingungen verletzt;
- Rechte Dritter verletzt;
- Handlungen vornimmt, die die berechtigten Interessen des Betreibers erheblich beeinträchtigen könnten;
- den Betreiber oder einen Dritten beleidigt.
"Weiterempfehlungsprogramm"
Diese Website ermöglicht es den Nutzern, Vorteile zu erhalten, wenn ein neuer Nutzer durch ihre Empfehlung ein auf dieser Website angebotenes Produkt kauft.
Um alle Details und die geltenden Bedingungen zu erfahren, werden die Nutzer gebeten, die spezifischen Vertragsbedingungen im entsprechenden Abschnitt dieser Website zu konsultieren.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit nach eigenem Ermessen einzustellen.
Nutzungsbedingungen der API
Nutzer können über die Application Program Interface (API) auf ihre Daten, die diese Website betreffen, zugreifen. Jede Nutzung der API, auch durch Produkte oder Dienstleistungen Dritter, die auf diese Website zugreifen, unterliegt diesen Bedingungen und zusätzlich den folgenden spezifischen Bedingungen:
- Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass der Betreiber nicht für Schäden oder Verluste haftet, die sich aus der Nutzung der API durch den Nutzer oder aus Produkten oder Dienstleistungen Dritter ergeben, die über die API auf Daten zugreifen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Kostenpflichtige Produkte
Einige der auf dieser Website als Teil des Dienstes angebotenen Produkte sind kostenpflichtig.
Die Preise, Laufzeiten und Bedingungen für den Verkauf dieser Produkte werden im Folgenden sowie in den entsprechenden Abschnitten dieser Website beschrieben.
Um die Produkte zu kaufen, muss der Nutzer sich registrieren oder sich auf dieser Website anmelden.
Produktbeschreibung
Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeit der Produkte werden in den jeweiligen Abschnitten dieser Website angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Obwohl die Produkte auf dieser Website mit größtmöglicher technischer Genauigkeit dargestellt werden, ist die Darstellung auf dieser Website durch jegliche Mittel (einschließlich, falls zutreffend, Grafiken, Bilder, Farben, Töne) als reine Referenz zu verstehen und beinhaltet keine Garantie hinsichtlich der Eigenschaften des gekauften Produkts.
Die Eigenschaften des ausgewählten Produkts werden während des Kaufprozesses spezifiziert.
Kaufprozess
Der Kaufprozess umfasst folgende Schritte:
- Der Nutzer wählt das Produkt aus und klickt auf die Schaltfläche zur Bestellung.
- Der Nutzer gibt im Checkout-Bereich von Stripe seine Kontaktdaten und die gewünschte Zahlungsmethode ein.
- Nachdem alle erforderlichen Informationen angegeben wurden, überprüft der Nutzer sorgfältig die Bestellung und bestätigt diese, indem er die entsprechende Schaltfläche klickt, wodurch die Bedingungen akzeptiert werden und er sich verpflichtet, den vereinbarten Preis zu zahlen.
Versand der Bestellung
Mit dem Versand der Bestellung erklärt der Nutzer Folgendes:
- Das Absenden der Bestellung durch den Nutzer stellt den Abschluss des Vertrags dar und verpflichtet den Nutzer zur Zahlung des Preises, der Steuern sowie etwaiger weiterer Gebühren und Kosten, wie auf der Bestellseite angegeben.
- Wenn das gekaufte Produkt eine Handlung seitens des Nutzers erfordert, wie die Bereitstellung von Informationen oder persönlichen Daten, stellt die Übermittlung der Bestellung auch die Verpflichtung des Nutzers zur Zusammenarbeit dar.
- Nach der Übermittlung der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung.
Alle Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem oben beschriebenen Kaufprozess werden an die vom Nutzer zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Preise
Während des Kaufprozesses und vor der Übermittlung der Bestellung wird der Nutzer ordnungsgemäß über alle Gebühren, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Versandkosten) informiert, die ihm in Rechnung gestellt werden.
Die Preise auf dieser Website:
- beinhalten je nach Abschnitt, den der Nutzer besucht, alle anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten oder
- sind ohne anfallende Gebühren, Steuern und Kosten angegeben.
Rabatte und Sonderaktionen
Der Betreiber kann Rabatte oder Sonderaktionen für den Kauf von Produkten anbieten. Solche Sonderaktionen oder Rabatte unterliegen stets den in dem entsprechenden Abschnitt dieser Website festgelegten Anforderungen sowie den geltenden Bedingungen.
Rabatte und Sonderaktionen werden stets nach alleinigem Ermessen des Betreibers gewährt.
Wiederholte oder regelmäßige Sonderaktionen oder Rabatte begründen keinen Anspruch oder ein einklagbares Recht des Nutzers für die Zukunft.
Gutscheine
Rabatte und Sonderaktionen können in Form von Gutscheinen angeboten werden.
Im Falle eines Verstoßes gegen die geltenden Bedingungen für Gutscheine kann der Betreiber rechtmäßig die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen verweigern und behält sich ausdrücklich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, um seine Rechte und Interessen zu schützen.
Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Regeln für die Nutzung von Gutscheinen:
- Jeder Gutschein ist nur gültig, wenn er gemäß den auf der Website und/oder auf dem Gutschein angegebenen Bedingungen und innerhalb des angegebenen Zeitraums genutzt wird.
- Der Gutschein kann nur in seiner Gesamtheit eingelöst werden – eine teilweise Nutzung ist nicht erlaubt.
- Es können keine Gutscheine kombiniert werden.
- Der Gutschein verfällt automatisch nach Ablauf der Gültigkeitsdauer. Jegliche Ansprüche, einschließlich der Rückerstattung des Gutscheinwerts, sind ausgeschlossen.
- Gutscheine sind ausschließlich für den nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt. Die Reproduktion, Fälschung und der Verkauf von Gutscheinen sowie jegliche damit verbundenen illegalen Aktivitäten sind strengstens untersagt.
Zahlungsmethoden
Die Einzelheiten zu den akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Kaufprozesses angegeben.
Einige Zahlungsmethoden unterliegen zusätzlichen Bedingungen oder beinhalten zusätzliche Kosten. Detaillierte Informationen finden sich im entsprechenden Abschnitt dieser Website.
Alle Zahlungen werden von Drittanbieterdiensten eigenständig abgewickelt. Diese Website erhebt daher keine zahlungsbezogenen Daten, wie z. B. Kreditkartennummern, sondern erhält lediglich eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den diesbezüglichen Rechten der Nutzer sind in der Datenschutzrichtlinie dieser Website zu finden.
Falls die Zahlung mit einer der verfügbaren Methoden fehlschlägt oder vom Zahlungsdienstleister abgelehnt wird, ist der Betreiber nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen. Im Falle eines fehlgeschlagenen Zahlungsversuchs behält sich der Betreiber das Recht vor, vom Nutzer eine Erstattung etwaiger damit verbundener Kosten oder Schäden zu verlangen.
Autorisierung zukünftiger Zahlungen über PayPal
Falls der Nutzer die Funktion von PayPal zur Autorisierung zukünftiger Käufe aktiviert, speichert diese Website eine Identifikationsnummer, die mit dem PayPal-Konto des Nutzers verknüpft ist. Dadurch kann diese Website automatisch Zahlungen für zukünftige Einkäufe oder für die periodische Zahlung früherer Käufe abwickeln.
Die Autorisierung kann jederzeit widerrufen werden, indem der Nutzer den Betreiber kontaktiert oder die persönlichen Einstellungen bei PayPal anpasst.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises durch den Nutzer erwirbt dieser kein Eigentum an den bestellten Produkten.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Nutzer angegebene Adresse und gemäß den im Bestellvorgang angegebenen Modalitäten.
Bei Lieferung müssen die Nutzer den Inhalt des Pakets überprüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten unverzüglich den im vorliegenden Dokument angegebenen Kontaktstellen melden oder, wie auf dem Lieferschein angegeben, den Betreiber benachrichtigen. Die Nutzer können die Annahme des Pakets verweigern, wenn dieses sichtbar beschädigt ist.
Die Lieferung erfolgt in folgende Länder oder Gebiete: Schweiz.
Die Lieferzeiten werden auf dieser Website oder während des Kaufvorgangs angegeben.
Nichtlieferung
Der Betreiber haftet nicht für Lieferfehler, die sich aus ungenauen oder unvollständigen Angaben des Nutzers während des Bestellvorgangs ergeben, oder für Schäden oder Verzögerungen, die nach der Übergabe an einen vom Nutzer beauftragten Kurier entstehen, der nicht vom Betreiber vorgeschlagen oder genehmigt wurde.
Falls die Ware nicht wie vereinbart zugestellt oder abgeholt wird, wird diese an den Betreiber zurückgeschickt. Der Betreiber wird den Nutzer kontaktieren, um einen erneuten Zustellversuch oder andere Maßnahmen zu vereinbaren.
Sofern nicht anders angegeben, trägt der Nutzer die Kosten für jeden weiteren Zustellversuch ab dem zweiten.
Rechte des Nutzers
Widerrufsrecht
Sofern keine Ausnahme vorliegt, kann der Nutzer innerhalb der unten angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage) aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht sind in diesem Abschnitt verfügbar.
Wer hat ein Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht ermöglicht es europäischen Verbrauchern, von Fernabsatzverträgen zurückzutreten (da der Nutzer die Ware vor Vertragsabschluss weder sehen noch testen kann). Ein Rücktritt vom Vertrag hebt die Verpflichtungen der Vertragsparteien auf.
Auf dieser Website gilt das Widerrufsrecht für alle Nutzer, vorbehaltlich der ihnen gemäß dem geltenden Recht und/oder den vorliegenden Bedingungen zustehenden spezifischen Rechte.
Sofern keine der unten genannten Ausnahmen greift – falls zutreffend – hat der Verbraucher das Recht, innerhalb der unten angegebenen Frist aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Nutzer haftet gegenüber dem Verkäufer nur für eine Wertminderung der Ware, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendigen Handhabung ergibt.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer dem Betreiber eine eindeutige Mitteilung über seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, übermitteln.
Der Nutzer kann hierfür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Definitionsabschnitt dieses Dokuments zu finden ist. Der Nutzer ist jedoch frei, seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, in jeder anderen geeigneten Form auszudrücken. Zur Wahrung der Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wann endet die Widerrufsfrist?
- Beim Kauf von Waren endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz der Waren erlangt.
- Beim Kauf mehrerer Waren, die zusammen bestellt, aber separat geliefert werden, oder beim Kauf einer einzelnen Ware, die aus mehreren Chargen oder Teilen besteht, die separat geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz der letzten Waren, Chargen oder Teile erlangt.
Folgen des Widerrufs
Der Betreiber erstattet alle vom Nutzer geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, sofern diese angefallen sind, für Nutzer, die ihr Widerrufsrecht korrekt ausgeübt haben.
Jedoch trägt der Nutzer die Mehrkosten, die durch die Wahl einer anderen als der vom Betreiber angebotenen günstigsten Standardlieferung entstehen.
Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Betreiber über die Entscheidung des Nutzers informiert wurde, vom Vertrag zurückzutreten. Sofern nicht anders mit dem Nutzer vereinbart, erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat. Dem Nutzer entstehen durch die Rückerstattung keine Kosten.
... bei Kaufverträgen über materielle Güter
Sofern der Betreiber nicht angeboten hat, die Waren zurückzunehmen, ist der Nutzer verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf des Vertrags erklärt hat, an den Betreiber oder an eine vom Betreiber benannte Person zurückzugeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist an den Spediteur oder eine autorisierte Person übergibt. Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis der Betreiber die Waren erhalten hat oder der Nutzer einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Der Nutzer haftet für eine Wertminderung der Waren, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendige Handhabung zurückzuführen ist.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Nutzer.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge:
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Garantie
Gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß EU-Recht
Gemäß den europäischen Vorschriften garantiert der Verkäufer die Konformität der verkauften Waren für Verbraucher für einen Mindestzeitraum von 2 Jahren ab Lieferung.
Wenn die Nutzer als europäische Verbraucher handeln, gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie für Waren auf dieser Website gemäß den Gesetzen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Die nationalen Gesetze dieses Landes können den Nutzern weitergehende Rechte einräumen.
Verbraucher, die nicht als europäische Verbraucher handeln, können Ansprüche auf eine Konformitätsgarantie gemäß den Gesetzen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, geltend machen.
Haftungsbeschränkung und Freistellung
Nutzer in Australien
Haftungsbeschränkung
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt Gewährleistungen, Bedingungen, Entschädigungen, Rechte oder Schutzmaßnahmen aus, die der Nutzer gemäß dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) oder ähnlichen staatlichen oder territorialen Gesetzen hat und die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können (nicht ausschließbares Recht). Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung gegenüber dem Nutzer, einschließlich der Haftung für die Verletzung eines nicht ausschließbaren Rechts und jede andere Haftung, nach alleinigem Ermessen des Betreibers auf die erneute Erbringung der Dienste oder die Zahlung der Kosten für deren erneute Erbringung beschränkt.
Nutzer in den USA
Gewährleistungsausschluss
Der Betreiber stellt diese Website „wie besehen“ und „je nach Verfügbarkeit“ bereit. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Soweit gesetzlich zulässig, schließt der Betreiber ausdrücklich alle Bedingungen, Zusicherungen und Gewährleistungen jeglicher Art aus – seien sie ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
Der Betreiber und seine Mitarbeiter, Partner, Lieferanten und Vertreter garantieren nicht, dass:
- die Inhalte korrekt, zuverlässig oder fehlerfrei sind;
- der Dienst jederzeit verfügbar, sicher oder unterbrechungsfrei ist;
- Fehler oder Mängel korrigiert werden;
- der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist.
Alle heruntergeladenen Inhalte werden auf eigenes Risiko des Nutzers heruntergeladen. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung entstehen, einschließlich Verlust von Daten oder Schäden an Geräten.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Betreiber sowie dessen Vertreter, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter in keinem Fall für:
- Indirekte Schäden: Dazu zählen Folgeschäden, Sonder-, Neben- oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste, Nutzungsverluste oder Schäden immaterieller Werte, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes entstehen;
- Sicherheitsverletzungen: Schäden oder Verluste infolge von Hackerangriffen, Manipulationen oder unbefugtem Zugriff auf den Dienst oder auf Nutzerdaten;
- Fehler und Unterbrechungen: Schäden, die durch Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in den Inhalten, Unterbrechungen des Dienstes oder Viren entstehen;
- Dritte Inhalte: Inhalte Dritter oder Handlungen Dritter, einschließlich diffamierender, beleidigender oder rechtswidriger Handlungen.
Die Gesamthaftung des Betreibers beschränkt sich auf die Summe, die der Nutzer in den letzten 12 Monaten vor der Schadensmeldung an den Betreiber gezahlt hat.
Freistellung
Der Nutzer verpflichtet sich, den Betreiber sowie dessen Vertreter, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter von jeglichen Forderungen, Schäden, Verlusten oder Kosten freizustellen, die durch folgende Umstände entstehen:
- Die Nutzung des Dienstes oder die Übertragung von Daten durch den Nutzer;
- Verstöße des Nutzers gegen diese Bedingungen;
- Verletzungen von Rechten Dritter (einschließlich Datenschutz- oder Urheberrechte);
- Verbreitung irreführender oder falscher Inhalte durch den Nutzer.
Gemeinsame Bestimmungen
Kein stillschweigender Verzicht
Das Versäumnis des Betreibers, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Dienstunterbrechung
Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Dienst aus Wartungs- oder Sicherheitsgründen oder für Systemaktualisierungen zu unterbrechen. In solchen Fällen wird der Nutzer informiert.
Bei dauerhafter Einstellung des Dienstes wird der Betreiber sicherstellen, dass Nutzer ihre persönlichen Daten exportieren können und alle bestehenden Rechte beachtet werden.
Abtretung von Rechten
Der Betreiber ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf Dritte zu übertragen oder zu delegieren. Der Nutzer darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers keine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen übertragen.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem der Betreiber seinen Sitz hat, es sei denn, die lokalen Gesetze des Nutzers gewähren einen höheren Schutz für Verbraucher. In diesem Fall gilt der höhere Schutz.
Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist der Gerichtsstand der Sitz des Betreibers, sofern nicht anders durch lokale Verbraucherrechte bestimmt.
Streitbeilegung
Gütliche Einigung bei Streitigkeiten
Die Nutzer können etwaige Streitigkeiten dem Betreiber melden, der versuchen wird, diese auf gütlichem Wege beizulegen.
Ungeachtet des Rechts der Nutzer, rechtliche Schritte einzuleiten, werden die Nutzer bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder des Dienstes gebeten, den Betreiber unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.
Der Nutzer kann eine Beschwerde an die E-Mail-Adresse des Betreibers senden, die in diesem Dokument angegeben ist. Die Beschwerde sollte eine kurze Beschreibung sowie gegebenenfalls Einzelheiten zur Bestellung, zum Kauf oder zum betreffenden Konto enthalten.
Der Betreiber wird die Anfrage ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb von 21 Tagen nach deren Eingang bearbeiten.
Plattform zur Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform für die alternative Streitbeilegung eingeführt, die die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit und aus Online-Verkaufs- und Dienstleistungsverträgen erleichtert.
Daher kann jeder europäische Verbraucher oder Verbraucher mit Sitz in Norwegen, Island oder Liechtenstein diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten aus online geschlossenen Verträgen beizulegen. Die Plattform ist hier verfügbar.
Definitionen und rechtliche Hinweise
Diese Website (oder diese Anwendung)
Die Plattform, die die Bereitstellung des Dienstes ermöglicht.
Vereinbarung
Jede rechtsverbindliche Beziehung oder Vereinbarung zwischen dem Betreiber und dem Nutzer, die durch die Bedingungen geregelt wird.
Geschäftsnutzer
Jeder Nutzer, der nicht der Definition eines Verbrauchers entspricht.
Gutschein
Jeder digitale oder gedruckte Code oder Gutschein, der dem Nutzer den Kauf eines Produkts zu einem ermäßigten Preis ermöglicht.
Europäisch (oder Europa)
Gilt, wenn sich der Nutzer unabhängig von seiner Staatsangehörigkeit in der Europäischen Union befindet.
Muster-Widerrufsformular
Adressiert an:
Swiss Natural Med Sagl, Via ai Cipressi 1, 6612 Ascona, Schweiz
support@swissnaturalmed.ch
Hiermit teile/n ich/wir den Widerruf meines/unseres Vertrags über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen mit:
(Beschreibung der Waren/Dienstleistungen einfügen, die Sie widerrufen möchten)
Bestellt am: _____________________________________________ (Datum einfügen)
Erhalten am: _____________________________________________ (Datum einfügen)
Name des/der Verbraucher/s: _____________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher/s: _____________________________________________
Datum: _____________________________________________
(Unterschrift nur erforderlich, wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)
Betreiber (oder Wir)
Bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die diese Website bereitstellt und/oder den Dienst den Nutzern anbietet.
Produkt
Eine Ware oder Dienstleistung, die über diese Website verfügbar ist, wie z. B. ein materieller Gegenstand, digitale Dateien, Software, Buchungsdienste usw., sowie jede andere Art von Produkt, das in diesem Dokument separat definiert ist, wie digitale Produkte.
Dienst
Der über diese Website angebotene Dienst, wie in den Bedingungen und auf dieser Website beschrieben.
Bedingungen
Alle Bedingungen, die für die Nutzung dieser Website und/oder die Bereitstellung des Dienstes gelten, wie in diesem Dokument sowie in jedem anderen damit verbundenen Dokument oder Vertrag beschrieben, jeweils in der aktuellsten Version.
Nutzer (oder Sie)
Bezeichnet jede natürliche Person, die diese Website nutzt.
Verbraucher
Als Verbraucher gilt jeder Nutzer, der gemäß geltendem Recht als solcher angesehen wird.
Letzte Aktualisierung: 22. Oktober 2024
iubenda hostet diesen Inhalt und erhebt nur die personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung erforderlich sind.
